運送


Studio Enon では、手頃な価格で信頼できる配送を含め、可能な限り最高のショッピング体験を提供するよう努めています。ご注文の前に、当社の配送ポリシーをよくお読みになり、商品の配送方法、配達時間と追跡に関してどのようなことが予想されるかを理解してください。

送料無料

アメリカ国内のお客様には59ドル以上のご注文で送料無料を提供いたしております。また、国際のお客様には99ドル以上のご注文で送料無料を提供いたしております。

ご注意くださいませ。当社では可能な限り最適な送料を提供することに努めておりますが、国際配送には関税や税金などの追加費用が発生する場合があります。配送オプションの改善に取り組んでおりますが、ご理解とご忍耐をいただけますと幸いです。
 

手配時間

ご注文の処理および出荷は通常1〜3営業日以内に行っております。

ただし、当社は小さなスタジオですので、ピークシーズンや休日時などは追加の時間が必要となる場合がございます。

配送時間

アメリカ国内のご注文の場合、出荷後2〜5営業日でのお届けが一般的です。

国際配送の場合、国によって1〜4週間かかることがあります。また、関税手続きによって配送が遅延する場合がございますので、ご了承ください。

注文追跡

当社では全ての注文に追跡サービスを提供しており、安全かつ確実な配送を保証しています。ご注文が出荷されると、追跡番号がメールで送られますので、お荷物の進捗状況を追跡することができます。


国際配送

以下の多くの国々に国際配送を提供しております:

オーストラリア、オーストリア、ベラルーシ、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、コロンビア、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ジョージア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、サウジアラビア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、イギリス、ベトナム。

当社は配送オプションの拡充に取り組んでおり、今後さらに多くの国々に配送を提供する予定です。


関税と輸入税

国際配送の受取人は、目的地の国によって課せられる輸入関税、輸入税、付加価値税(VAT)、その他の関税が課される可能性があります。

当社は関税に関連する料金や費用についての責任を負いかねます。これらの料金や費用は、製品価格や配送料に含まれておらず、必要な場合にはお客様自身で処理および支払いを行っていただく必要があります。

また、関税料金の未払いにより荷物が当社に返送された場合、ご注文の合計額を返金することはできません。お客様のご理解とご協力に感謝いたします。

配送制限

現在の世界的なパンデミックの影響で、一部の国では一時的な配送制限や遅延が発生する可能性があります。当社は状況を綿密に監視し、お客様のご注文に影響を及ぼす可能性のある変更をお知らせするために最善を尽くしています。

ご自国への配送に関するご質問やご懸念がございましたら、お気軽にshop@studio-enon.comまでご連絡ください。